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補聴器利用者の必需品−みみ太郎10日間無料貸出し

10日間無料貸し出しのご案内

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<貸し出しについてのQ&A>

みみ太郎の貸し出しについての疑問・質問とその回答を掲載します。
その他、疑問・質問がございましたらお気軽にお問合せください。

Q. 試聴するのにかかるお金は、本当に返送時の送料だけですか?
A. はい。試聴後、返送してもらう場合の送料だけ負担をお願いしています。こちらから送る時は、当社負担で送りますので返送時の送料だけです。

Q. 10日間というのは、貴社が発送した日からですか? それとも到着ですか?
A. 基本的には、到着した日からという考え方です。
到着した日から10日間です。しかし、延長の申し込みなど相談に応じますのでお気軽に連絡してくださいね。

Q. ピッタリ10日で返せないかも知れないのですが・・・遅れたら買取ですか?
A. 数日遅れたくらいで、即買取り!ということはありません(^^)
商品が発送になりますと、当社から順次メールを送らせていただいております。
「そろそろ試聴期間が終了いたします」というメールが届きますので、遅れる場合などは連絡していただければ大丈夫ですよ。

Q. どの機種を試聴しようか迷っています。
A. 電話かメールでご相談下さい。生活のパターンや、聴力などで違うとおもいますので相談しましょう。

Q. 生まれつきの高度難聴なので、あきらめています。それでも試聴してもいいですか?
A. SX-007の両耳タイプは、高度難聴者の方まで対応となっています。
聴こえは、個人差がかなりありますのでまず試聴してみてください! あきらめる前に試聴してみて下さい。

Q. 離れている実家の母に試聴させたいのですが、どのように申し込めばいいですか?
A. 注文フォームの「備考」にお母様(お届け先)の宛名・郵便番号・住所・電話番号・お届けの希望日時 を記入して下さい。

Q. 利用は「母」、申し込みは「息子」という場合は、どちらの名前で申し込めば良いですか?
A. 申し込みのお名前は、どちらでもかまいません。特に備考に記載のない場合はお申し込み者のお名前で商品が発送になり登録となります。その後の、連絡等は登録のメールアドレスに送信されます。
息子さんのお名前で、申し込みの場合は備考にお母様が使用する事などを明記していただければ、メールをお送りする際の参考になりますので助かります^^

Q. 実家への帰郷の日時に合わせて送ってほしいのですが、可能ですか?
A. はい、大丈夫です! お届けの日時を備考に書いていただければ指定の日時に到着するように発送いたします。
本州以外の方は、発送から到着に2〜3日かかりますので余裕を持って申込んで下さい。

Q. 電話での問合せに対応してくれますか?
A. もちろんです! お待ちしております
営業時間 月〜金 8:15〜17:00までの営業となっております。
■お問い合わせ電話番号0274-73-3044(担当:新井)

Q. 友人に紹介したいのですが、電話で無料試聴の申し込みは可能ですか?
A. 電話でも、試聴のお申し込みはできます。
その際、「ホームページを見て・・」と伝えて下さい。ご紹介の方のお名前も宜しければ教えていただければ助かります。

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みみ太郎(SX-007、SX-5)は群馬県研究補助開発後継機です
株式会社シマダ製作所
群馬県富岡市妙義町大字行沢264−1
TEL 0274-73-3044 FAX 0274-73-3131
E-mail info@mimitarou.com
URL http://www.mimitarou.com

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Last up:2004/2/6